昆明輿情監測報告

一、昆明企業(yè)輿情監測必要性

1，企業(yè)負面新聞監測

任何企業(yè)的發(fā)展都需要注重口碑，同時(shí)做好輿論評價(jià)以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的競爭和發(fā)展，通過(guò)企業(yè)輿情監測系統有效監測負面新聞，處理及時(shí)與它，避免負面消息。影響和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。塑造積極良好的品牌形象，提高公眾客戶(hù)對公司的認可度。

2，增加企業(yè)曝光度

在輿情監測過(guò)程中，企業(yè)可以收集輿情信息數據，挖掘更多潛在用戶(hù)群體，提高企業(yè)曝光率，開(kāi)拓市場(chǎng)，為企業(yè)發(fā)展決策提供科學(xué)數據支撐。

3，觀(guān)察競爭對手

輿情監測不僅是對企業(yè)品牌聲譽(yù)和負面新聞的監測，也是對競爭對手的洞察。在競爭的過(guò)程中，任何企業(yè)都需要了解同類(lèi)企業(yè)的具體發(fā)展情況。輿情監測系統可以幫助企業(yè)更好地了解當前行業(yè)的新動(dòng)向，幫助企業(yè)監測競爭對手的相關(guān)信息。

昆明輿情監測

二、什么是輿情監測?

1、全面監控

與企業(yè)相關(guān)的輿論在綜合監測網(wǎng)絡(luò )上傳播。一旦發(fā)現負面輿論，必須在事發(fā)初期進(jìn)行處理，避免輿論爆發(fā)帶來(lái)的負面影響。由于互聯(lián)網(wǎng)信息量大，輿情監測需要借助輿情監測系統進(jìn)行實(shí)時(shí)監測。從新聞、微信、論壇、貼吧等渠道獲取相關(guān)信息并存入數據庫。

2、輿情分析判斷

獲取輿情信息后，需要對數據庫中的信息進(jìn)行處理，利用輿情監測系統對信息進(jìn)行時(shí)間、熱度、強度、內容等方面的過(guò)濾，剔除不必要的垃圾信息，然后自動(dòng)過(guò)濾，分類(lèi)，并最終獲得有價(jià)值的信息。 ，在輿情處理過(guò)程中，首先要對輿情進(jìn)行分析判斷，判斷輿情的真相和過(guò)程是否能在短時(shí)間內調查清楚，然后再向社會(huì )公布。